pakiet < 100 kW
Pakiet Standard (umowa na minimum rok)
- doradztwo techniczne (porada telefoniczna, wsparcie zdalne);
- pomiary elektryczne raz w roku (rezystancja uziemienia, rezystancja obwodów DC i AC, wystawienie protokołu);
- wyjazdy serwisowe (2 wyjazdy rocznie, każdy kolejny wg oferty, materiały drobne typu złączka MC4 w cenie);
- zarządzanie gwarancją;
Pakiet Komfort (umowa na minimum rok)
- doradztwo techniczne (porada telefoniczna, wsparcie zdalne);
- pomiary elektryczne raz w roku (rezystancja uziemienia, rezystancja obwodów DC i AC, wystawienie protokołu);
- wyjazdy serwisowe (3 wyjazdy rocznie, każdy kolejny wg oferty, materiały drobne typu złączka MC4 w cenie);
- zarządzanie gwarancją;
Pakiet Service Plus (umowa na minimum rok)
- doradztwo techniczne (porada telefoniczna, wsparcie zdalne);
- pomiary elektryczne raz w roku (rezystancja uziemienia, rezystancja obwodów DC i AC, zdjęcia termowizyjne modułów fotowoltaicznych tzn. wykrywanie hot spotów, wystawienie protokołu);
- wyjazdy serwisowe (4 wyjazdy rocznie, każdy kolejny wg oferty, materiały drobne typu złączka MC4 w cenie);
- zarządzanie gwarancją;
pakiet od 100 kW do 400 kW
Pakiet Standard (umowa na minimum rok)
- doradztwo techniczne (porada telefoniczna, wsparcie zdalne);
- pomiary elektryczne raz w roku (rezystancja uziemienia, rezystancja obwodów DC i AC, wystawienie protokołu);
- wyjazdy serwisowe;
- zarządzanie gwarancją.
Pakiet Komfort (umowa na minimum rok)
- doradztwo techniczne (porada telefoniczna, wsparcie zdalne);
- pomiary elektryczne raz w roku (rezystancja uziemienia, rezystancja obwodów DC i AC, zdjęcia termowizyjne modułów fotowoltaicznych tzn. wykrywanie hot spotów, wystawienie protokołu);
- wyjazdy serwisowe;
- zarządzanie gwarancją.
Pakiet Service Plus (umowa na minimum rok)
- doradztwo techniczne (porada telefoniczna, wsparcie zdalne);
- pomiary elektryczne raz w roku (rezystancja uziemienia, rezystancja obwodów DC i AC, zdjęcia termowizyjne modułów fotowoltaicznych tzn. wykrywanie hot spotów, wystawienie protokołu);
- wyjazdy serwisowe;
- zdalny monitoring (doposażenie jeśli będzie wymagane w oddzielnej ofercie po wizji lokalnej);
- zarządzanie gwarancją.
pakiet od 400 kW do 1 MW
pakiet Standard (umowa na minimum rok)
- doradztwo techniczne (porada telefoniczna, wsparcie zdalne);
- pomiary elektryczne raz w roku (rezystancja uziemienia, rezystancja obwodów DC i AC, zdjęcia termowizyjne modułów fotowoltaicznych tzn. wykrywanie hot spotów, wystawienie protokołu);
- wyjazdy serwisowe;
- nadzór i zdalny monitoring (doposażenie jeśli będzie wymagane w oddzielnej ofercie po wizji lokalnej);
- zarządzenie gwarancją;
- archiwizowanie danych;
- raportowanie;
- prowadzenie magazynu części zamiennych;
- czas reakcji 24 h.
pakiet Komfort (umowa na minimum rok)
- doradztwo techniczne (porada telefoniczna, wsparcie zdalne);
- pomiary elektryczne raz w roku (rezystancja uziemienia, rezystancja obwodów DC i AC, zdjęcia termowizyjne modułów fotowoltaicznych tzn. wykrywanie hot spotów, wykreślenie charakterystyki prądowo napięciowej I-U, wystawienie protokołu);
- wyjazdy serwisowe;
- nadzór i zdalny monitoring (doposażenie jeśli będzie wymagane w oddzielnej ofercie po wizji lokalnej);
- zarządzenie gwarancją;
- archiwizowanie danych;
- raportowanie;
- prowadzenie magazynu części zamiennych;
- czas reakcji 24 h.
pakiet Service Plus (umowa na minimum rok)
- doradztwo techniczne (porada telefoniczna, wsparcie zdalne);
- pomiary elektryczne raz w roku (rezystancja uziemienia, rezystancja obwodów DC i AC, zdjęcia termowizyjne modułów fotowoltaicznych tzn. wykrywanie hot spotów, wykreślenie charakterystyki prądowo napięciowej I-U, wystawienie protokołu);
- wyjazdy serwisowe;
- nadzór i zdalny monitoring (doposażenie jeśli będzie wymagane w oddzielnej ofercie po wizji lokalnej);
- zarządzanie gwarancją;
- archiwizowanie danych;
- raportowanie;
- prowadzenie magazynu części zamiennych;
- koszenie trawy dwa razy do roku;
- czas reakcji 24 h.
